1. Service Haut de Gamme
Nous proposons:

Un numéro d’urgence 24h/24 pour les produits frais

Une prise en charge express des réclamations

Un remboursement anticipé sous conditions

2. Protocole Renforcé
Pour les produits de luxe:

Envoi d’un coursier spécialisé

Constat d’huissier possible

Indemnisation selon valeur catalogue

3. Programme Fidélité
Les membres bénéficient:

De frais de retour offerts

D’un délai étendu à 30 jours

D’un service conciergerie dédié